⏰ Mis on meie tagastamise/vahetamise tähtaeg?

Pakume 14-päevast tagastus- ja vahetusperioodi alates tellimuse kättesaamise kuupäevast, vastavalt EL-i tarbijakaitseseadustele.

🔄 Kuidas toimub vahetus?  

Võtke esmalt meiega ühendust aadressil jodisain@gmail.com enne esemete tagasisaatmist

• Lisage tellimuse number ja ostutõend

•Oodake enne saatmist meie kinnitust

•Esemed peavad olema kasutamata, uues seisukorras ja originaalpakendis

• Vahetuse saatmiskulud kannab klient

•• Töötleme vahetusi 5 tööpäeva jooksul pärast tagastatud eseme kättesaamist

✨ Eluaegne Garantii

Seisame oma puidust ehete kvaliteedi eest! Kui teie ehe peaks kunagi katki minema:

• Võtke meiega ühendust aadressil jodisain@gmail.com ja lisage fotod katki läinud ehtest

• Lisage võimalusel algne tellimuse number

• Vahetame selle uue vastu

• Garantiijuhtumite puhul katame kõik saatmiskulud

Garantii katab tootmisdefekte ja tavakasutuse käigus tekkinud kahjustusi

❌ Milliseid esemeid ei saa tagastada või vahetada?

• Kantud või kasutatud esemed

•• Esemed ilma originaalpakendita

• Valesti käsitsemise tõttu kahjustatud esemed

🛠️ Mida teha defektiga saadud eseme korral?

Kui saate defektse toote:

•Võtke kohe ühendust jodisain@gmail.com

•Lisage fotod defektist

• Esitage tellimuse number ja ostutõend

• Katame kõik defektsete esemete saatmiskulud

📦 Kuhu saata tagastused/vahetused?

Rahvusvahelised Tagastused:

JO EHTED

Kaarna 27-1 12916 Tallinn Estonia

Eesti-sisesed Tagastused:

Tallinna Sõpruse Rimi Pakiautomaat

Telefon: +372 56830136

📧 Kuidas Meiega Ühendust Võtta:

Email: jodisain@gmail.com

Telefon: +372 56830136